
——中国礼仪协会首席专家 | 郑州
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《创建优质客户服务体验》一、建立服务意识1、服务的两种特性个人特性与程序特性2、服务的四种类型 漠不关心型 按部就班型 热情友好...
从校园到职场人培训讲师:李进丽培训时间:半天(3小时)培训地点:未定培训目标:通过培训,可以帮助刚刚走入职场的大学生:1. 解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换;2. 明确人生目标...
服务礼仪培训培训讲师:李进丽培训时间:未定培训地点:未定培训目标:1、掌握客户接待礼仪规范;2、掌握日常工作中服务礼仪技巧;3、工作人员...
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